Điều khoản sử dụng
Quy định toàn diện về quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng nền tảng cxi3, bao gồm hành vi cấm, quy tắc cược và xử lý vi phạm.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật cxi3 dành cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách cxi3 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn mở...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaKhông chia sẻ với bên thứ baTuân thủ pháp luật địa phương
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản cxi3, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—để xác minh giao dịch nạp và rút tiền. Dữ liệu đăng nhập, địa chỉ IP và lịch sử trò chơi được lưu trữ nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và phát hiện
hành vi bất thường. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo hay công ty bên ngoài; toàn bộ dữ liệu chỉ phục vụ vận hành nền tảng, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo theo đúng quy định tại khu
vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Tại sao chính sách bảo mật cxi3 đáng tin cậy
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế tại thị trường Việt Nam, kết hợp công nghệ mã hóa và quy trình xác minh...
Mã hóa SSL toàn bộ giao dịch
Mọi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm hai mươi bit, ngăn chặn bên thứ ba đánh cắp thông tin thanh toán hoặc can thiệp vào luồng dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bạn có thể bật xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản thêm một lớp. Sau khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận do chính bạn cung cấp.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hay đối tác bên ngoài. Dữ liệu bạn cung cấp chỉ phục vụ vận hành tài khoản và xử lý giao dịch trên cxi3.
Quyền xem và chỉnh sửa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà cxi3 lưu giữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, thông tin thanh toán và nhật ký trò chơi. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn
Sau khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong chín mươi ngày để hoàn tất quy trình đối chiếu tài chính, sau đó xóa toàn bộ thông tin cá nhân trừ những trường pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Cập nhật chính sách công khai
Mỗi lần chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký và có thể xem nội dung thay đổi trên trang này. Chúng tôi không thực hiện thay đổi ngầm mà luôn thông báo trước ít nhất mười bốn ngày.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật cxi3 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này phối hợp chặt chẽ với điều khoản sử dụng, quy tắc thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản trên cxi3. Bảng dưới đây giúp bạn...
Chính sách bảo mật
Tập trung vào thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cùng quyền truy cập của bạn.
Quy trình thanh toán
Giải thích cách nạp và rút tiền qua các cổng thanh toán, thời gian xử lý giao dịch và phí dịch vụ nếu có, riêng biệt với chính sách bảo mật dữ liệu.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, bổ sung cho quyền riêng tư dữ liệu.
Quy tắc khuyến mãi
Nêu rõ điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng các chương trình ưu đãi, không liên quan trực tiếp đến thu thập dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, lưu phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng trên trang cxi3.
Giải quyết khiếu nại
Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại về giao dịch, tranh chấp cược hoặc vi phạm điều khoản, tách biệt khỏi quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Những điểm nổi bật định hình trải nghiệm bảo mật cxi3
Cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, bố trí khu vực bảo mật và tích hợp các công cụ quản lý dữ liệu đều phản ánh...
Trang quản lý dữ liệu cá nhân
Truy cập mục "Dữ liệu của tôi" trong cài đặt...
Thông báo bảo mật theo thời gian thực
Mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập hoặc thay...
Chế độ ẩn danh cho lịch sử trò chơi
Bật tùy chọn "Ẩn lịch sử" để ngăn hệ thống...
Xác minh thanh toán nhanh
Khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay lần...
Tùy chọn xóa tài khoản tự phục vụ
Vào mục "Cài đặt nâng cao" và chọn "Đóng tài...
Báo cáo minh bạch hằng quý
Mỗi ba tháng, cxi3 công bố báo cáo tóm tắt...
Câu hỏi về chính sách bảo mật cxi3
Chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, hệ thống lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Không, chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán đến cổng xử lý giao dịch—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—để hoàn tất lệnh nạp và rút tiền. Không có công ty quảng cáo, đối tác marketing hay tổ chức bên ngoài nào nhận được dữ liệu tài chính của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục "Cài đặt" và chọn "Dữ liệu của tôi". Tại đây bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn có thể tải xuống bản sao định dạng PDF hoặc CSV.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chọn "Đóng tài khoản vĩnh viễn" trong cài đặt. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và xóa toàn bộ thông tin, trừ những trường pháp luật yêu cầu lưu giữ để đối chiếu tài chính.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL ba trăm hai mươi bit. Điều này ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc giải mã dữ liệu trong quá trình truyền từ trình duyệt đến máy chủ.
Khi có điều chỉnh, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng. Bạn cũng thấy thông báo nổi bật trên trang chủ khi đăng nhập và có thể xem chi tiết thay đổi tại trang này.
Vào "Cài đặt bảo mật" và chọn "Khóa tài khoản tạm thời" để ngăn mọi truy cập cho đến khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Sau đó gửi email hoặc mở live chat để chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập và đặt lại mật khẩu an toàn.